一、交通事故認(rèn)定后是去哪里定損
1、交通事故中的車輛定損單去各自保險公司取,各取各的,之后交給交警,再由交警向雙方送達(dá)。
2、現(xiàn)在的雙方小事故,如無人員傷,雙方車損在2000元內(nèi),都有責(zé)任的情況下,可以適用互碰自賠原則。所以有的交警會在雙方都有責(zé)任的情況下,要求保險公司先定損,確定有沒有超過2000元。才能出具事故責(zé)任認(rèn)定書。
3、而在互碰自賠原則出來以前。保險公司為了減少不必要的重復(fù)工作,一般是在責(zé)任劃分以后再對受損車輛進(jìn)行定損。因為如果本車無責(zé)的話,應(yīng)該是對方車的保險公司對雙方車定損,如果本車全責(zé)的話,雙方的車都要定,如果雙方的車都有責(zé)任的話,估計本車損失沒有超過2000元,只要定對方車就可以了。
二、車輛定損的爭議如何處理有竅門1、定損金額有異議可商榷解決
定損員在定損時會參考市場維修價格,確定合理的維修金額,但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,所進(jìn)的零件價格較高,或維修廠因為其他原因,造成維修金額比較高。實際上,在這種情況下,保險公司的服務(wù)還是比較人性化的,并不是“一個數(shù)字定終身”,客戶若對定損額存有異議交通事故車輛損失鑒定流程,其實是可以與定損員多做溝通的,并由定損員與維修廠協(xié)商處理。
2、部件維修方式要事先確定
一般來說,保險公司對車輛損壞部件的處理意見以修復(fù)為主,即損壞部件可以修復(fù)使用,且不影響正常使用功能的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)處理。如果損壞部件無法修復(fù)的,可以更換損壞部件。而作為車主,可能在部件發(fā)生損壞后交通事故車輛損失鑒定流程,為避免日后隱患,多數(shù)會傾向于直接更換。
故而在維修之前或者維修進(jìn)行過程中,建議投保人及時與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。
3、按4S店定損的莫再去普通廠
因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當(dāng)于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。
三、交通事故理賠流程是怎樣的1、第一步:車輛出險和報案
現(xiàn)在新車出險理賠,一般由車行代理,或是無代理,自己處理。但是無論何種形式,出險后車主們首先要做的是,及時撥打電話,向承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場,以及如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
2、第二步:取得交警證明
要出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場交警填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》。現(xiàn)場交警將根據(jù)各方陳述,對事故進(jìn)行勘查后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分。如無爭議,填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》,車主簽字確認(rèn)即可。
3、第三步:填寫出險單、審核定損
出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證后,理賠員完成現(xiàn)場勘查初步定損工作,簽收審核索賠單證,并填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽 字確認(rèn)。事故確認(rèn)完畢,各方車輛應(yīng)立即到車險理賠服務(wù)點的駐場定損點進(jìn)行損失確定,填寫《機(jī)動車保險事故車輛損壞項目確認(rèn)單》。如無爭議,雙方簽字確認(rèn),理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。
4、第四步:車輛送修理廠修理
事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進(jìn)行修理,完成修理,車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出具一份向保險公司索賠的委托書,然后支付自己應(yīng)該支付的部分修理費,比如保險公司免賠的部分交通事故車輛損失鑒定流程,就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理,那么,車主在支付修理費后,應(yīng)再拿著所有的索賠材料到保險公司 的理賠部門索賠。
5、第五步:復(fù)核后賠付結(jié)案
最后一個環(huán)節(jié)是對遇險車輛修復(fù)進(jìn)行復(fù)審及事件處理結(jié)案,在辦理保險索賠時車主所需的資料有:機(jī)動車輛保險單及批件單正本原件、復(fù)印件;機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書;行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件;相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件;道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書等。
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