專業(yè)回答：

我國(guó)法律沒(méi)有規(guī)定保險(xiǎn)公司不能自行定損，所以目前主要的定損評(píng)估還是要靠保險(xiǎn)公司來(lái)認(rèn)定。消費(fèi)者如果不滿車子發(fā)生事故保險(xiǎn)公司如何定損，可以找保險(xiǎn)公估公司進(jìn)行定損評(píng)估。消費(fèi)者如果認(rèn)定保險(xiǎn)公司的定損有所偏差，可以找保險(xiǎn)公估公司來(lái)估價(jià)，但是作為委托人則需繳納一定費(fèi)用。因此，目前保險(xiǎn)公司找保險(xiǎn)公估公司的情況較多。一、沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司怎樣理賠沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司將根據(jù)定損來(lái)確定理賠。1、車主需要在發(fā)生交通事故后的48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，等待保險(xiǎn)公司的定損員來(lái)進(jìn)行定損；2、一般對(duì)于沒(méi)有事故現(xiàn)場(chǎng)的理賠案件，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只會(huì)賠付70%左右。發(fā)生交通事故后離開現(xiàn)場(chǎng)也可以向保險(xiǎn)公司理賠，如果雙方碰撞事故，必須先行賠付交強(qiáng)險(xiǎn)，但是三者方已經(jīng)離開現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有辦法斷定事故責(zé)任到底在哪一方，所以需要直接使用第三者商業(yè)險(xiǎn)進(jìn)行賠付，一般保險(xiǎn)公司與投保人簽訂的合同中會(huì)注明：雙方碰撞事故，保險(xiǎn)公司免賠30%。如果是單方事故，沒(méi)有保留現(xiàn)場(chǎng)的案件風(fēng)險(xiǎn)在于駕駛員狀態(tài)是否正常，如有沒(méi)有飲酒、操作車輛人員有沒(méi)有合格駕駛證件等等問(wèn)題，保險(xiǎn)公司免賠20%。二、交通事故車輛定損的費(fèi)用誰(shuí)出發(fā)生交通事故后，對(duì)于受損車輛的修理費(fèi)，可以由保險(xiǎn)公司對(duì)事故車輛進(jìn)行定損車子發(fā)生事故保險(xiǎn)公司如何定損，以保險(xiǎn)公司的定損結(jié)果作為修理和賠償?shù)囊罁?jù);如果對(duì)保險(xiǎn)公司的定損有異議的，也可以由交警部門委托物價(jià)部門對(duì)車輛修理費(fèi)進(jìn)行估價(jià)，并按物價(jià)部門的估價(jià)結(jié)論進(jìn)行賠償。

如果對(duì)賠償問(wèn)題雙方協(xié)商不成的，可以向法院起訴要求賠償。三、外地人出車禍死亡怎么查處理1、最好就近處理。目前，絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司都能夠做到“全國(guó)通賠”。在這種模式下，消費(fèi)者可以自由選擇保險(xiǎn)公司任何分支機(jī)構(gòu)遞交保險(xiǎn)索賠單證，可以自由選擇任何分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)取賠款，還可以自由選擇取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等各種獲得賠款的方式。但由于每家保險(xiǎn)公司在全國(guó)鋪設(shè)的分支機(jī)構(gòu)區(qū)域分布和數(shù)量不同，因此最終實(shí)現(xiàn)車輛保險(xiǎn)“異地通賠”的具體范圍還是有所差別。消費(fèi)者的愛(ài)車在異地發(fā)生交通事故后，保險(xiǎn)公司一般按就近原則進(jìn)行理賠辦理。簡(jiǎn)單的說(shuō)，在消費(fèi)者報(bào)案后，保險(xiǎn)公司將與距離消費(fèi)者最近的分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系，該機(jī)構(gòu)在接到通知后會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)幫助消費(fèi)者進(jìn)行事故處理。從這個(gè)角度上看，規(guī)模越大、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)越多的保險(xiǎn)公司在異地理賠時(shí)的優(yōu)勢(shì)越明顯。經(jīng)常需要異地駕車出行的消費(fèi)者在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)也應(yīng)對(duì)這點(diǎn)加以考慮。2、要積極溝通。一般來(lái)講，車輛異地出險(xiǎn)后應(yīng)在出險(xiǎn)地等待就近定損，由受理報(bào)案的保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)直接完成查勘、定損工作。但是，不少消費(fèi)者為了趕時(shí)間，在車輛受損不大情況下往往選擇回到保單所在地后再向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司申請(qǐng)定損。需要提醒的是，選擇這種定損方式，必須事先報(bào)案并征得保險(xiǎn)公司的同意，否則很可能被保險(xiǎn)公司視為錯(cuò)過(guò)報(bào)案期限而拒絕處理。

此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若發(fā)生損失較大的事故或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿啥〒p查勘。3、領(lǐng)取地可進(jìn)行選擇。領(lǐng)取賠款有就地申請(qǐng)領(lǐng)取和回保單所在地再領(lǐng)取兩種方式。絕大多數(shù)消費(fèi)者為不影響行程都選擇后者。按照車險(xiǎn)“全國(guó)通賠規(guī)則”車子發(fā)生事故保險(xiǎn)公司如何定損，消費(fèi)者回到承保地后，可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款，也可以申請(qǐng)?jiān)诔鲭U(xiǎn)地領(lǐng)取賠款，前提是必須屬于快速理賠范圍。

法律依據(jù)：

《保險(xiǎn)法》第一百二十九條規(guī)定，保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人可以委托保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等依法設(shè)立的獨(dú)立評(píng)估機(jī)構(gòu)或者具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員，對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定。接受委托對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定的機(jī)構(gòu)和人員，應(yīng)當(dāng)依法、獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估和鑒定，任何單位和個(gè)人不得干涉。前款規(guī)定的機(jī)構(gòu)和人員，因故意或者過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

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