南京聽眾程先生4月23日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節(jié)目反映，他在南京雨花臺區(qū)大明路長安汽車日德4S店以6.5萬元購買了一輛新車，提車后發(fā)現(xiàn)車輛前后保險杠有明顯做漆痕跡，后備箱里全是油漬。4S店承認(rèn)交車前，這輛車碰撞過，也做過漆。程先生認(rèn)為4S店存有欺詐行為，應(yīng)該“退一賠三”！希望《雙聲道》節(jié)目予以關(guān)注。

4月23日《雙聲道》關(guān)注此事后，一位姓薛的負(fù)責(zé)人在節(jié)目中承認(rèn)，他們賣給程先生的車，確實是出過事故后經(jīng)修復(fù)的車。當(dāng)天程先生提車時，外面下了大雨，4S店從倉庫提車過來時，受雨天影響，也沒有看出來這個車有問題，因此這是4S店在不知情的情況下，將車賣給了程先生。

主持人：“保險杠前后有做過漆的痕跡，后備箱里面都是油漬，有這個問題嗎？”

4S店薛姓負(fù)責(zé)人：“后來我們鑒定過了，也證實過了，有這個事兒。我們將車放在第三方，第三方員工開車碰到了，這個事情如果我們知道，我們不會賣給客戶，就是不知情的情況下賣給他的。”

主持人：“你說不知情的情況下把車當(dāng)做新車賣給他的，我們怎么自證清白？”

4S店薛姓負(fù)責(zé)人：“我們把相關(guān)資料都會提供給雨花臺區(qū)市場監(jiān)管部門。”

《雙聲道》節(jié)目關(guān)注此事后，引起全省聽眾廣泛熱議和評論。在大藍(lán)鯨LIVE平臺中，5萬多聽眾對于長安汽車日德4S店的答復(fù)表達(dá)了自己看法，大多數(shù)聽眾認(rèn)為，4S店對于自己車輛的情況是知情的，這種明知車輛有問題仍當(dāng)做新車銷售的做法，涉嫌欺詐。

南京市場監(jiān)管局雨花臺區(qū)分局：事故車當(dāng)新車賣，這種行為是欺詐行為！

4月23日，《雙聲道》節(jié)目現(xiàn)場連線了南京市場監(jiān)管局雨花臺區(qū)分局消協(xié)一位姓楊的工作人員介紹，如果確認(rèn)4S店將事故車當(dāng)新車賣，可以對照新消法的規(guī)定“退一賠三”執(zhí)行。

如果確認(rèn)是欺詐行為，商家將會被處以什么懲罰？來看新消法的規(guī)定：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

程先生的事情該怎么解決，此事《雙聲道》節(jié)目將繼續(xù)關(guān)注。

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江蘇新聞廣播《雙聲道》節(jié)目組