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隨著人們消費觀念的改變，貸款消費儼然成了一種趨勢。不過貸款買車套路可不少，這不，濟(jì)南的劉女士就發(fā)現(xiàn)在購車合同里，出現(xiàn)了一筆不明不白的費用。

（劉女士濟(jì)南市民）他光說落地價一共是元，我不知道中間收取什么費用，具體怎么算的，我就產(chǎn)生質(zhì)疑，我就想要個明細(xì)，結(jié)果就看到他那個公證抵押金不合法。

6月7號，劉女士通過車展，相中了一臺東風(fēng)悅達(dá)起亞轎車，并馬上有了購車意向。

（劉女士濟(jì)南市民）談到了元了，他說你如果辦分期還能在便宜，你如果辦分期的話，可以到7萬元，他就誘導(dǎo)我辦分期，還說如果在車展不像在店里，車展不用收取手續(xù)費。

劉女士和4S店談妥新車貸款抵押費是什么，并繳納了5000元定金。可回家后，她看了看購車合同，對其中一項費用產(chǎn)生了質(zhì)疑。

（劉女士濟(jì)南市民）后來我發(fā)現(xiàn)那個公證抵押金有問題，我查法律是收取千分之三，應(yīng)該不到300元，就是按300元收，他給我收了1120元。

因為要做分期，車輛需要抵押給銀行，公證費和抵押費屬于必要費用，可4S店收取的，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家規(guī)定，于是劉女士找到銷售人員詢問。

（劉女士濟(jì)南市民）我問她你這個公證抵押金有明細(xì)嗎？然后她就說法律怎么規(guī)定她不管，她家就是這么收。

不但沒有合理解釋，態(tài)度還十分蠻橫，劉女士認(rèn)為受到了欺騙，要求解除購車合同。

（劉女士濟(jì)南市民）我覺得他這個合同是違法的，我想終止合同，他現(xiàn)在押金不退給我，當(dāng)時交押金交了5000塊錢。

那么，4S店對這筆高額的公證抵押金有什么說法呢？

（劉女士濟(jì)南市民）我說我這是想要個明細(xì)，你給我1120元怎么來的，她說法律規(guī)定不管，她就是凌駕于法律之上，這個是原話新車貸款抵押費是什么，你可以問她。

（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）如果銷售人員這么說了，我代表銷售人員跟您表達(dá)下歉意，說實話銷售顧問賣個車不容易，尤其是車展期間新車貸款抵押費是什么，那個環(huán)境也比較嘈雜。

4S店的銷售經(jīng)理坦言，辦理車輛公證和抵押的成本是320元，這1120元包含了跑腿費和服務(wù)費。

（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）比如正常收個1120元，有可能銷售顧問能多個120多塊錢提成，那如果我按320元收了，有可能這個提成就沒有了。比如說我規(guī)定好了，這個車總共落地8萬3千塊錢，就是總的落地費用不超過8萬3千塊錢，就是所有的費用，因為銷售顧問有可能他自己提成利益最大化，有可能他就會把這些費用拆分開。

銷售經(jīng)理表示，愿意和劉女士協(xié)商，并在車價方面作出讓步。

（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）我知道我的成本就是320塊錢，那我就收你個成本錢，那這個錢我不掙了還不行嗎。車價你感覺高了，我們可以聊車價，我可以讓步，我可以退步。你看看你怎么想的？

（劉女士濟(jì)南市民）我現(xiàn)在不想要這個車了。

考慮到消費者的感受，4S店同意解除購車合同，退還劉女士定金。

（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）好，兩個工作日之內(nèi)，我把定金退給你。

那么，消費者如果要分期購車，對于4S店收取公證抵押金需要注意什么呢？

（周勝躍山東平正大律師事務(wù)所）因為公證費和抵押費，由公證機(jī)關(guān)或者銀行來收取的，它這個收費是非常明確的，這一部分應(yīng)該由消費者個人，直接向公證處或者銀行進(jìn)行繳納。對于4S店在沒有明確告知消費者的情況下，收取了公證抵押費之外的，跑腿費勞務(wù)費，這些實際上侵犯了消費者的知情權(quán)，對于這部分費用，消費者可以要求4S予以返還，4S店也應(yīng)當(dāng)給予返還。

【小編有話說】又長知識了，相信有分期買車打算的朋友們，看了這期節(jié)目又能少踩雷了。

山東平正大律師事務(wù)所為本欄目提供法律服務(wù)

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