一、及時報(bào)警處理
在普通道路上發(fā)生交通事故報(bào)警服務(wù)電話為122、高速公路報(bào)警救援電話為，事故發(fā)生時，如果事故雙方為機(jī)動車與機(jī)動車、機(jī)動車與非機(jī)動車，還應(yīng)當(dāng)撥打保險公司電話，告知保險公司事故地點(diǎn)、雙方人員及車輛受損情況，以便保險公司及時出險勘察現(xiàn)場。
二、等待交警定責(zé)
報(bào)警后，在等待交警到達(dá)現(xiàn)場之前的時間內(nèi)，要保護(hù)好事故第一現(xiàn)場，及時拍照留存證據(jù)，拍照要求拍攝現(xiàn)場的全貌和局部即雙方車輛前后、左右全貌，發(fā)生碰撞部位或人傷情況。造成人員受傷嚴(yán)重的要及時撥打120送醫(yī)治療。
交警到達(dá)現(xiàn)場后，輕微的事故一般會現(xiàn)場定責(zé)并發(fā)送手機(jī)短信，并不出具書面事故認(rèn)定書。涉及有人員受傷的一般會到事故組處理，并且在一定時間后出具事故認(rèn)定書。定責(zé)時需要注意，如果是機(jī)動車與行人或非機(jī)動車、交警看到事故不嚴(yán)重，往往會要求機(jī)動車承擔(dān)全責(zé)，這樣報(bào)保險處理會很方便，很多車主會直接答應(yīng)。不建議這么做，如果定下全責(zé)，商業(yè)險超額或者免賠的部分就全部需要車主承擔(dān)，而且第二年的保費(fèi)還會上漲，應(yīng)當(dāng)要求交警按實(shí)際情況劃分責(zé)任。
三、理賠或起訴
處理事故時若傷者較重且對方機(jī)動車未投保商業(yè)險，或者投保的商業(yè)險限額較少，需及時申請事故組保全對方車輛。事故責(zé)任認(rèn)定下來，傷者治療結(jié)束后車輛發(fā)生事故后，第一時間聯(lián)系對方及保險公司辦理保險理賠，保險公司需要的材料及時全面提供，醫(yī)療費(fèi)一般保險公司會相應(yīng)扣除10%左右的非醫(yī)保用藥，即花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)金額要扣減10%不予理賠，對于住院治療支付較大金額醫(yī)療費(fèi)的傷者來說，10%金額的非醫(yī)保用藥較高不建議同意，按法院實(shí)際判例，保險公司提出的扣除非醫(yī)保用藥是不支持的。
四、定殘
如果傷情較輕車輛發(fā)生事故后，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)就是一些軟組織挫傷之類的，沒有必要申請傷殘鑒定。雙方就醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)談一談，金額相差不大都能接受的話交警組織調(diào)解下事情就了結(jié)了。如果傷情較重，有骨折、顱腦、眼睛損傷等情形，就有可能構(gòu)成傷殘了。民事上人身損害的傷殘等級有十級，一級最重，十級最輕。能否構(gòu)成傷殘以及構(gòu)成幾級傷殘需要司法鑒定所進(jìn)行鑒定，一般是等傷情穩(wěn)定之后三個月左右申請，涉及顱腦損傷等情形的，大概需要六個月左右才能做傷殘鑒定。因受傷骨折手術(shù)植入內(nèi)固定，一般要等取出內(nèi)固定后再申請傷殘等級鑒定，對于年齡較大或者特殊體質(zhì)的傷者，有醫(yī)院出具的不宜取出內(nèi)固定的遺囑，也可不取出內(nèi)固定直接申請。
五、賠償項(xiàng)目
目前、交強(qiáng)險限額是元車輛發(fā)生事故后，包括醫(yī)療費(fèi)限額元、死亡傷殘賠償金元、財(cái)產(chǎn)損失2000元，交強(qiáng)險限額內(nèi)不考慮事故責(zé)任劃分。商業(yè)三者險的投保金額根據(jù)投保人的意愿，投保的金額有多有少，且商業(yè)三者險需根據(jù)事故責(zé)任比例賠付。
因交通事故受傷傷者能主張以下賠償：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、傷殘賠償金、死亡賠償金、精神撫慰金、喪葬費(fèi)、鑒定費(fèi)。具體的賠償計(jì)算方式個案不同。
六、起訴
機(jī)動車交通事故糾紛管轄法院為事故發(fā)生地或被告所在地。由于死亡傷殘賠償金按照受訴法院所在地上一年度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算，所以哪里數(shù)據(jù)高可以向哪里法院起訴。
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