今天,我將為大家詳細(xì)講解車險在發(fā)生交通事故后的報案流程。
在發(fā)生交通事故后,首先要確認(rèn)是否有人受傷。如果有人受傷,應(yīng)立即撥打120急救電話,協(xié)助救治受傷人員。如果無人受傷,應(yīng)立即撥打交警報案電話車在路上出了事故怎樣報保險,等待交警前來處理,并同時撥打保險公司報案電話。保險公司的電話會進行錄音,因此在報案時應(yīng)實事求是,準(zhǔn)確描述事故發(fā)生的時間、地點和事故原因。
保險公司可能會詢問事故原因,此時只需回答非對錯問題,并告知已向交警報案,交警正在趕來的路上,等待保險公司前來現(xiàn)場。等待交警和現(xiàn)場人員到達現(xiàn)場期間,最好拍攝一組照片,記錄事故現(xiàn)場的六個方向,照片要清晰細(xì)致車在路上出了事故怎樣報保險,至少能反映車輛的損失、車輛信息和責(zé)任認(rèn)定。
當(dāng)交警出具事故責(zé)任認(rèn)定書后,全責(zé)方即可向保險公司報案。如果雙方都有責(zé)任,則需要通知雙方保險公司到現(xiàn)場處理。在處理事故時,應(yīng)妥善保存對方保險公司的聯(lián)系方式車在路上出了事故怎樣報保險,以便后續(xù)處理更加方便快捷。
事故處理完畢后,可將車輛開到安全的地方,如無法移動,則應(yīng)叫拖車。只要購買了車損險,保險公司就會將車輛拖至您指定的任何地方。請注意,并非保險公司指定的地點。
以上就是發(fā)生交通事故后的簡單保險報案流程,下一期,我將為大家講解后續(xù)的事故處理和車輛定損。